关于互联网技术基层绩效管理的一些思考

起因是一篇内部的文章，那记录也就留在内部吧，磨炼了的价值观在自己心里就好。

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-- 写在19年互联网裁员大潮中

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1. 绩效肯定和公司、部门、团队的绩效正相关，没有异议； 我们还是要问一个为什么
2. 为什么要设置个人绩效？ -> 鼓励员工对公司发展的利好。 员工如何能对公司发展的利好？ 
   1. 长期角度看，员工个人发展利好公司。 -> 什么样的员工个人发展对公司长期发展有利好呢？基建投入（并不急迫的所谓平台化）、预研投入（技术积累和进步）、文化投入（即忠诚度，包括所谓的意识、态度、责任感等）。
   2. 短期角度看，员工在业务上的直接产出，利好公司。 -> 什么样叫直接业务产出呢？（直接业务投入）业务需要的，满足即可，多一分都是浪费。
3. 为什么设置绩效能鼓励员工对于公司发展利好？
   1. 良好的绩效管理，能把公司利益和员工利益绑定，一荣俱荣、一损俱损；
   2. 良好的绩效管理，能让员工对于未来员工利益良好的预期，建立在利好公司的投入基础上。
4. 如何进行良好的绩效管理，相信每个管理者都有自己的思考和应对。那么什么是良好的绩效管理，据上就很清楚了
   1. 能鼓励员工对公司利好的投入
   2. 能绑定优秀员工的利益和公司利益，能解绑相对不优秀员工的利益和公司利益
   3. 能保持员工对于未来利益分配的良好预期
5. 企业对长期和短期利好的管理，如何分配比例，如何控制风险？这里需要深挖长期利好和短期利好
   1. 首先，公司对长期利好需求的出发点和落地点是什么？出发点是预防未来的风险，落地点是未来的业务发展、未来的业务问题的解决。
   2. 分配比例在于公司对于未来和当前业务的重视程度比重，比如现在100%精力在先抢占市场，把业务打起来，活下去拿到融资或上市。等有钱了，不怕以前长期投入的欠债。这种情况，想长期投入，不想全部投入业务发展的，不论你是技术还是扫厕所的，建议你可以考虑离职了。
   3. 长期利好基本依赖高层心态，但特例是一些为了口碑等而专门打造的长期利好团队，比如AI储备、云计算团队等概念，这部分长期利好的考虑会偏多一些，这里就不继续深挖了。
   4. 由于以上原因，短期利好，一般比重会比较大，所以入职一家公司，基因还是很重要的。
   5. 综上，如何分配，很简单，看老板在长期利好、短期利好上的偏重情况分配。否则作为基层管理就准备走人吧，至于风险不是你关心得了的事情。
6. 如何谈绩效呢？基础是对于团队周期内各方面投入、公司长短期需求、公司发展打方向的把握。从我直率和单纯的角度来说
   1. 肯定，不管怎样，大家都有功劳有苦劳有感情。
   2. 肯定，机会相对分好坏，天时地利人和各有不同。
   3. （不论长短期）公司利好方向在A，你做的偏向B。肯定，方向没有对错，但需求有亲疏远近；科学没有国界，但科学家有祖国。
   4. A是好机会，具有天时地利，但是人和方面你不如他，从短期需求满足角度，这个机会给了他。从长期需求满足角度，这个机会你没有比他明显优势。
      1. A不是好机会，他主动承担了，符合公司利好，符合公司短期需求满足。
   5. 给你绩效不算高，改善的方向在于公司利好风向现在是C，不一定适合你，但有问题我们可以多沟通，希望能从某一个适合你的角度切入，成就公司同时成就你自己。
      
      1. 给你绩效较高，短期需求满足较好/长期需求挖掘较好，希望继续保持，带领大家一起吃肉。
   6. 不认可的怎么办？坦诚沟通，一切向好。耍无赖怎么办？宣讲到位，大同认可就行。如何避免裙带关系、任人唯亲、一窝老鼠等？另一个话题了，我做不到。　　　　
7. 以上总结，绩效是一种管理手段，和上一个周期的员工表现并非一定强相关。严格意义上来说，不叫评判绩效，分配绩效即可，实际也是如此。那么既然是分配，那么对象必然是一群人、一个组织。
8. 更重要的，公司资源有限，人的资源更有限！
   1. 为什么？-> 想要好的发展，公司需要人才吗？ -> 人才有限吗?人才好找吗 ？人才机会多吗？ 
9. 那么如何获取有限的人的资源呢？
   1. 有一个经济学概念叫”租“，其实就是供需关系。
   2. 市场行情都加班，那公司可以逼员工加班，员工没的退。
   3. 市场行情是大家都逃离北上广，那公司要么跟着逃离北上广，要么提高待遇，公司没得退。
   4. 所以呢，归根结底，一分钱一分货，退潮了谁在裸泳很清楚的。
   5. 所以呢，你可以说公司资源有限，让员工加倍付出，却收益有限；即使一个行业资源有限，那其他行业是否也这么资源有限呢？落差必然导致流动。
10. 回归1，绩效肯定和公司、部门、团队的绩效正相关。公司效益好了，为了挣更多，所以拿绩效激励员工。公司效益不好了，要么拿绩效激励一波，搏一把；要么紧缩一下，欺压老实人，尝试苟且过这个冬天；当然，也可以回归正途，只是泡沫过后遍地鸡毛的年代，正途在哪里这么多张嘴谁有能服谁。

 

一些概念区分：

1. 1. 员工对公司的贡献 —— 贡献是不对的，雇佣与被雇佣是商业关系。”贡“是朝贡的意思，”献“是奉献的意思，一般说朝贡给皇帝、为祖国母亲奉献。资本企业和员工谈贡献是耍流氓，赤果果的剥削和压迫是不对的。如果你不认可，对不起，这里是中国，这和宪法、党章相悖。