一、前言

1.1 研究背景

随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。 超市形式在我国于20世纪90年代初期起步，现已成为我国零售业的一种重要形态。随着超市的高速发展，其经营管理也变的愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售业的发展,这样就迫切地需要引入新的思想技术和管理技术进入到超市管理之中。

现在人们物质生活水平已经提高很多，越来越多的人喜欢去超市购物。这给传统的超市带来了很多问题，出口处收银台经常排起长队，人和货物一起拥堵在收银台。客户在排队结账时，花费时间为人均2～3分钟，结账通道排队人数约5～7人，则需10～20分钟左右不等。客户在排队结账时，等待时间长，多产生焦躁、不耐烦等负面情绪。为了改善超市的收银系统，提高收银效率。经过市场调研发现，国内的超市结账通道多以人工收银为主，结账方式多为商品依次扫码通过。传统人工收银系统的结账方式为：客户依次通过收银台，收银员用扫码器依次扫描每个商品上的条形码。对于客户而言，他们希望能够减少排队时间，快速支付，享受优质服务。而对于