一、事由:     
单位的思科3560交换机安装到位,加班到夜里12点,测试了一下,怎么有些用户PING不到了呢?难道集体关机了吗?太累了,准备明天处理。
二、问题:     
第二天早上,有用户来电话,说上不去网,我叫同事换了几个网络端口,竟然在某些端口可以上去网。还是有些电脑不能联网,到底怎么回事呢?
三、排错:     
我在机房连接成有故障的交换机的环境,没问题,可以上网。因为3560都设置过远程登陆,TELNET进去看看,呵呵,看到1-24被设置到VLAN 2,而公司内部不存在这个VLAN 2,只有一个默认的VLAN 1,25到48口是在VLAN 1,能上网,而1-24口就不能上网了。原因清楚了,把1-24口划到VLAN 1里,保存退出。把网线重新连接到1-24口其中一口上,能PING到了,故障解除。
四、总结:
傻瓜式地使用交换机是不合适的,是浪费。但不傻瓜,一定要认真设置,否则隐形故障更难发现。如果不登陆交换机看配置,根本不知道为什么不能上网,还怀疑很多其他原因,但都不是。认真点儿、冷静点儿,这样的故障可以避免,也可以尽快发现。