视频流媒体安防监控国标GB28181平台EasyGBS视频能力丰富，部署灵活，既能作为业务平台使用，也能作为安防监控视频能力层被业务管理平台调用。国标GB28181视频EasyGBS平台可提供流媒体接入、处理、转发等服务，支持内网、公网的安防视频监控设备通过国标GB/T28181协议进行视频监控直播。

最近有用户反馈EasyGBS视频无法播放，寻求技术人员帮助。收到反馈技术人员立即开展解决，以下为详细步骤：

1、用户反馈图如下：

2、首先登录服务器进行抓包，发现用户设备的流信息显示正常；

3、随后排查内核与服务，都在正常运行；

4、本地的vlc验证也是正常播放的；

5、于是进一步排查，经排查后发现是播放器版本问题；

6、更新为最新版，播放器后即可恢复。

国标GB28181协议视频平台EasyGBS是基于国标GB28181协议的视频云服务平台，支持多路设备同时接入，并对多平台、多终端分发出RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等格式的视频流。平台可提供视频监控直播、云端录像、云存储、检索回放、智能告警、语音对讲、平台级联等功能，在视频能力上，GB28181视频监控国标平台EasyGBS可支持多分屏播放实时监控视频，画面支持1、4、9、16个，可同时播放多路视频流。