1 构建虚拟企业的业务过程运行平台的基础网络
虚拟企业的经营过程是建立在运行平台之上的，而支持虚拟企业运行平台的基
础网络是:知识技能网络、信息网络、物流网络、契约网络(动态合同网络)。
(1)知识技能网络。它包括各个成员企业产生的可以共享的知识技能，它将各
个成员的知识资源加以整合，通过知识技能的互补，产生更大的能力组合。同时，
通过知识的互补、交互作用产生知识创新，表现为在产品开发、生产、营销等经营
过程中知识的利用、交流、共享，从而产生出新的知识和能力。
(2)信息网络。虚拟企业的产生和运行的前提条件是信息网络技术的广泛应
用，大型 ERP 系统为虚拟企业提供了及时响应的运行平台，它是虚拟企业快速实现
结盟伙伴之间合作与协调的基础，组成了一个跨企业的信息系统网络。在实际运作
中要求各企业的异构数据库和不同成员间软件、硬件和共享信息知识能互通。
(3)物流网络。虚拟企业各个伙伴之间的合作会产生大量的物流，通过物流网
络将需要的产品在虚拟企业之间和市场之间进行传递。虚拟企业中要有一个专业的
物流公司来全权负责虚拟企业中物流网络的建立和运行以及实体物流运送工作。
(4)契约网络。对于虚拟企业这种“准市场性企业” ，需要大量的双边规范来进行
控制和协调，而这种规范的实际形态就是由它所形成的契约网络。契约网络是在知
识技能网络的基础上建立起来的，它实施时首先需要确认合作对象的核心知识技能
的核心能力，在此基础上，通过协商谈判形成一定的契约关系。由于各虚拟企业的
地位和作用不同，所以，契约网络也是具有不同层次的，在不同层次的契约网中形
成不同动态的合同和子合同，通过合同中的检查机制、激励机制、利润/风险分担
机制和清算机制，来完成对虚拟企业运行的控制和协调。
2.虚拟企业的业务过程运行平台的网络协同关系
(1)知识技能网络是支持虚拟企业运行的一个核心，因为只有各自不同的核心
知识、能力，才能形成虚拟企业。虚拟企业运行过程中，只有通过该网络才能集成
各个企业的知识、能力，并把它们融入产品生产过程，在市场中取得竞争优势。
(2)信息网络是整个虚拟企业运行平台的技术支撑。知识是通过信息网络进行
生产、传递、共享和存储，物流的流动也是基于信息网络中流动的信息而产生的，
信息网络也为契约网络提供沟通和协调的途径。
(3)契约网络是其他三种网络运作的
制度保证。通过契约网络来协调和控制虚
拟企业的各个伙伴，这种控制和协调是动态进行的，可以根据每个业务流程每个阶
段的完成情况对虚拟企业进行适当的调整。
上述四种网络相互支撑，共同构成一个统一的支持虚拟企业运行平台。而知识
管理网络系统应是以此为基础，再嵌入知识管理软件构建而成，它是以知识技能网
络、信息网络、知识库等为支撑的系统。
